Met de koppeling tussen Katoo en Hubspot kunnen workflows ingesteld worden om klanttevredenheidsonderzoeken automatisch uit te sturen. Nieuwe klanten ontvangen bijvoorbeeld een tevredenheidsonderzoek na hun eerste aankoop of interactie, terwijl bestaande klanten periodiek een vragenlijst krijgen om hun tevredenheid te meten. Dit zorgt voor consistente en tijdige feedback zonder extra werk voor jouw team.